团队与企业文化系列高效团队的十大黄金法则：了解高效团队的构建模型(TCHPT)及模型中各要素之间的关系，并运用此模型进行有效的团队管理和组织发展文化转型，从而进一步提高组织绩效。
第一单元：客户是如何下决心的,客户心理分析,客户决定的过程,大客户销售策略的价值,客户各阶段战略分析,第二单元：接触客户的战略
1、辨认并评估客户公司的决策渠道，2、确定、实施您的战略，3、加强自身作为合作伙伴的地位，4、管理面对重要客户的谈判活动，客户潜能和可能的指数活动
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